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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 07 febbraio 2026

Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni secondo questa informativa.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con iniziale maiuscola hanno i significati definiti nelle sezioni seguenti. Le definizioni valgono sia al singolare sia al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Privacy Policy:

  • Account: account univoco creato per accedere al Servizio o a parti del Servizio.
  • Affiliate: entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con una parte.
  • Azienda (“Azienda”, “Noi”, “Nostro”): Pulizia Smart.
  • Cookie: piccoli file memorizzati sul dispositivo durante la navigazione.
  • Paese: Italia.
  • Dispositivo: qualunque dispositivo che consente l’accesso al Servizio.
  • Dati Personali: informazioni riferite a persona identificata o identificabile.
  • Servizio: il Sito Web.
  • Fornitore di Servizi: soggetto terzo che tratta dati per conto dell’Azienda.
  • Dati di Utilizzo: dati raccolti automaticamente durante l’uso del Servizio.
  • Sito Web: Pulizia Smart, https://pulizia-smart.com/.
  • Tu/Utente: persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.

Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del Servizio possiamo chiederti dati identificativi, tra cui:

  • Indirizzo email

Dati di utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente e possono includere: IP, tipo/versione browser, pagine visitate, data/ora visita, tempo di permanenza, identificativi dispositivo e dati diagnostici.

Se accedi da mobile, possiamo raccogliere anche tipo dispositivo, ID dispositivo, sistema operativo mobile, browser mobile e altri dati diagnostici.

Tecnologie di tracciamento e Cookie

Usiamo cookie e tecnologie simili (es. beacon, tag, script) per analizzare e migliorare il Servizio. Dove richiesto dalla legge, i cookie non essenziali (analytics/pubblicità/remarketing) sono usati solo con consenso. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite impostazioni cookie (se disponibili) o browser.

  • Cookie essenziali (sessione): necessari al funzionamento del sito.
  • Cookie di preferenza/consenso (persistenti): memorizzano le scelte sui cookie.
  • Cookie di funzionalità (persistenti): ricordano preferenze (es. lingua).

Per maggiori dettagli, consulta anche la sezione cookie di questa Privacy Policy.

Finalità del trattamento

Possiamo usare i Dati Personali per:

  • Fornire e mantenere il Servizio, incluso monitoraggio uso.
  • Gestire account/registrazione utente.
  • Gestire richieste e comunicazioni (email, telefono, SMS quando necessario).
  • Inviare informazioni su contenuti/offerte simili (se consentito dalla legge).
  • Analisi dati, miglioramento servizi, marketing ed esperienza utente.
  • Operazioni societarie (fusioni, cessioni, riorganizzazioni).

Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi:

  • Con Fornitori di Servizi (analisi, supporto, comunicazioni).
  • In operazioni societarie (es. fusione/cessione).
  • Con affiliate/partner commerciali, ove necessario e conforme alla presente policy.
  • Con il tuo consenso esplicito per finalità specifiche.

Conservazione dei dati

Conserviamo i Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate e per obblighi legali. Quando possibile riduciamo i tempi, cancelliamo o anonimizzaimo prima.

  • Dati account: durata rapporto + fino a 24 mesi dopo chiusura account.
  • Supporto clienti: ticket/corrispondenza fino a 24 mesi dalla chiusura.
  • Analytics/log server: fino a 24 mesi (sicurezza e analisi).

Possiamo conservare oltre tali termini in caso di obblighi legali, contenziosi, richiesta esplicita dell’utente o limiti tecnici legati ai backup cifrati.

Trasferimento internazionale dei dati

I dati possono essere trattati in Paesi diversi dal tuo. Quando richiesto dalla legge, applichiamo garanzie adeguate per proteggere i trasferimenti internazionali.

Cancellazione dei dati

Hai diritto a richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi Dati Personali. Possiamo conservare alcuni dati quando esiste un obbligo legale o base giuridica valida.

Divulgazione dei dati personali

Operazioni aziendali

In caso di fusione/acquisizione/cessione, i dati possono essere trasferiti previa adeguata informativa.

Autorità pubbliche

Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o da autorità competenti.

Altri obblighi legali

Possiamo divulgare dati per:

  • Adempiere a obblighi legali
  • Tutelare diritti/proprietà dell’Azienda
  • Prevenire/far indagini su possibili illeciti
  • Proteggere sicurezza utenti/pubblico
  • Difenderci da responsabilità legali

Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati. Tuttavia, nessun sistema internet è sicuro al 100%.

Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se sei genitore/tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

Link ad altri siti

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Modifiche a questa Privacy Policy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Le modifiche diventano efficaci quando pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

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